bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Jeg er meget utilfreds over selve forløbets behandlingstid, og ikke mindst utilfreds med håndværkerne og deres manglende (=ingen) koordinering.
Jeg har brugt så megen tid på denne sag, Ved ikke hvad vi skulle have gjort, hvis jeg havde været på arbejde, det har været så heldigt, at jeg var på barsel. Jeg syntes, det er urimeligt, at jeg har skulle bruge så megen tid på opfølgning og koordinering. Jeg har hele tiden selv skulle følge op på, om det kom en håndværker eller hvornår der kom en. Jeg har ventet så mange gange på en håndværker, som aldrig kom til den aftalte tid, eller slet ikke kom Når de oplyser et tidspunkt, bør de også komme, ellers må de i stedet oplyse et tidsrum. Selvom jeg var på barsel, havde jeg også planer, men jeg var nødt til at være hjemme på grund af vores hund.
Jeg har ringet ufattelig mange gange og rykket Nielsen & Søn for at komme videre med sagen. Da vores køkken endelig blev monteret igen, var der stadig problemer med vand, og igen måtte vi selv rykke flere gange for at få en håndværker ud. Desuden sagde håndværkeren at det bare var vand, som han havde spildt, på trods a, at der i løbet af få timer var skjold på den nye bagbeklædning, som igen skulle skiftes, og årsagen var en samling på et rør, som de ikke havde strammet korrekt/godt nok. Også her måtte vi hele tiden rykke dem.
Nielsen & Søn som står for udbedringen, ved at alt er tilsluttet, da de selv har gjort dette, men på trods af det, kommer der alligevel en tømrer ud, som ikke kunne skifte den beskadigede bagbeklædning, fordi der var tilkoblet vand.
Maleren var her, som den sidste håndværker, den 28. juli, og vi blev enige med ham om, at han malede bagbeklædningen. Vi orkede ikke at vente på, at en vvs skulle frakoble vandet, og vi dermed igen ikke har vand i nogle dage, for at tømreren skal udskifte bagbeklædningen, og der igen skal komme en vvs for at tilkoble vandet.
Vi er meget frustreret over hele forløbet. Nielsen & Søn er så uprofessionelle, den ene ved ikke hvad den anden laver, ikke engang byggelederen har haft overblik eller styr på noget. Hele dette forløb er trukket i langdrag pga. Nielsen & Søn, og skaden er blevet meget, mere omfattende, fordi de er så uprofessionelle.
Jeg er meget utilfreds over selve forløbets behandlingstid, og ikke mindst utilfreds med håndværkerne og deres manglende (=ingen) koordinering.
Jeg har brugt så megen tid på denne sag, Ved ikke hvad vi skulle have gjort, hvis jeg havde været på arbejde, det har været så heldigt, at jeg var på barsel. Jeg syntes, det er urimeligt, at jeg har skulle bruge så megen tid på opfølgning og koordinering. Jeg har hele tiden selv skulle følge op på, om det kom en håndværker eller hvornår der kom en. Jeg har ventet så mange gange på en håndværker, som aldrig kom til den aftalte tid, eller slet ikke kom Når de oplyser et tidspunkt, bør de også komme, ellers må de i stedet oplyse et tidsrum. Selvom jeg var på barsel, havde jeg også planer, men jeg var nødt til at være hjemme på grund af vores hund.
Jeg har ringet ufattelig mange gange og rykket Nielsen & Søn for at komme videre med sagen. Da vores køkken endelig blev monteret igen, var der stadig problemer med vand, og igen måtte vi selv rykke flere gange for at få en håndværker ud. Desuden sagde håndværkeren at det bare var vand, som han havde spildt, på trods a, at der i løbet af få timer var skjold på den nye bagbeklædning, som igen skulle skiftes, og årsagen var en samling på et rør, som de ikke havde strammet korrekt/godt nok. Også her måtte vi hele tiden rykke dem.
Nielsen & Søn som står for udbedringen, ved at alt er tilsluttet, da de selv har gjort dette, men på trods af det, kommer der alligevel en tømrer ud, som ikke kunne skifte den beskadigede bagbeklædning, fordi der var tilkoblet vand.
Maleren var her, som den sidste håndværker, den 28. juli, og vi blev enige med ham om, at han malede bagbeklædningen. Vi orkede ikke at vente på, at en vvs skulle frakoble vandet, og vi dermed igen ikke har vand i nogle dage, for at tømreren skal udskifte bagbeklædningen, og der igen skal komme en vvs for at tilkoble vandet.
Vi er meget frustreret over hele forløbet. Nielsen & Søn er så uprofessionelle, den ene ved ikke hvad den anden laver, ikke engang byggelederen har haft overblik eller styr på noget. Hele dette forløb er trukket i langdrag pga. Nielsen & Søn, og skaden er blevet meget, mere omfattende, fordi de er så uprofessionelle.
Hej Camilla,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi kan godt forstå din frustration over processen, og det er ikke i orden, at processen har været uorganiseret.
Vores forsikringschef vil ringe dig op, for at få en klarhed over forløbet.
Mvh
Nielsen & Søn
Opgaven blev gennemgået grundigt, hvorefter vi modtog et ret fornuftig løsningsforslag som både tog højde for kvalitet og økonomi.
Opgaven blev løst umiddelbart i forlængelse af modtagelse af de mataerialer der skulle bruges og alle aftaler blev overholdt, så vi er meget tilfredse.
Hej JD Logistik,
Mange tak for jeres fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh Nielsen & Søn
Opgaven blev gennemgået grundigt, hvorefter vi modtog et ret fornuftig løsningsforslag som både tog højde for kvalitet og økonomi.
Opgaven blev løst umiddelbart i forlængelse af modtagelse af de mataerialer der skulle bruges og alle aftaler blev overholdt, så vi er meget tilfredse.
Hej JD Logistik,
Mange tak for jeres fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh Nielsen & Søn
Super tilfreds
Hej Trine,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for at det er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Super tilfreds
Hej Trine,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for at det er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Opbrudt vindue istandsat
Hej Elin,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Opbrudt vindue istandsat
Hej Elin,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Jeg synes hele paletten af håndværkere har lavet et tilfredsstillende arbejde, der har med mine øjne været en forlang proces tid.
Hej Anni,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at du er tilfreds med det udførte arbejde, men er kede af tidshorisonten, som nogle gange godt kan drille lidt i en vandskadeproces.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Jeg synes hele paletten af håndværkere har lavet et tilfredsstillende arbejde, der har med mine øjne været en forlang proces tid.
Hej Anni,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at du er tilfreds med det udførte arbejde, men er kede af tidshorisonten, som nogle gange godt kan drille lidt i en vandskadeproces.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Søde og imødekommende håndværker.
Kom til tiden og perfekt udført job og ryddet pænt op efter dig selv.
Hej Thomas,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Søde og imødekommende håndværker.
Kom til tiden og perfekt udført job og ryddet pænt op efter dig selv.
Hej Thomas,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
god kvalitet fra erfarne folk
Hej Henning,
Mange tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
god kvalitet fra erfarne folk
Hej Henning,
Mange tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Forsikrings sag.
Firmaet blev kontaktet via forsikringen. De kom indenfor 2 timer og stedet for at skulle skille alt af gav VVS'eren sig tid til at fikse problemet.
Virkelig god service samt meget informativ om hvad der var sket.
Hej Steffen,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Forsikrings sag.
Firmaet blev kontaktet via forsikringen. De kom indenfor 2 timer og stedet for at skulle skille alt af gav VVS'eren sig tid til at fikse problemet.
Virkelig god service samt meget informativ om hvad der var sket.
Hej Steffen,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Vi havde fået tildelt virksomheden gennem vores forsikring til udbedring af vandskade i vores kælder. I hele forløbet var det tæt på umuligt at komme i kontakt med dem og der kunne gå op til flere uger hvor vi ikke hørte fra dem. Hver gang der blev forsøgt på at lave en udbedring var det enten ikke som aftalt, dårlig udført eller ingen kommunikation til den næste håndværker der kom. Man var på den måde selv bygherre på projektet, hvilket var enormt drænende og nær en umulig opgave. Der blev ikke udvist respekt for vores hjem, løsningerne der blev valgt var til firmaets bedste og det virkede som en opgave der bare skulle overstås. Efter at udbedringerne havde stået på fra august til februar (6 måneder) og vi derfor skruer bissen på sender de deres “gode” håndværkere ud og runder sagen af. Det er bemærkelsesværdigt at anmeldelser fra privatpersoner er i top, hvor dem fra forsikringssagerne er modsat - det siger alt om firmaets prioritering! Vi vil aldrig benytte firmaet igen eller anbefale det til andre.
Hej Stine,
Mange tak for din anmeldelse, vi tager imod gode såvel som dårlige anmeldelser, da vi også lærer af de dårlige.
Vi er ked af at processen er gået, som den er gået. Det er på ingen måde okay. Vi har her i teamet vendt situationen, så lignende undgås i fremtiden.
Mvh
Nielsen & Søn
Vi havde fået tildelt virksomheden gennem vores forsikring til udbedring af vandskade i vores kælder. I hele forløbet var det tæt på umuligt at komme i kontakt med dem og der kunne gå op til flere uger hvor vi ikke hørte fra dem. Hver gang der blev forsøgt på at lave en udbedring var det enten ikke som aftalt, dårlig udført eller ingen kommunikation til den næste håndværker der kom. Man var på den måde selv bygherre på projektet, hvilket var enormt drænende og nær en umulig opgave. Der blev ikke udvist respekt for vores hjem, løsningerne der blev valgt var til firmaets bedste og det virkede som en opgave der bare skulle overstås. Efter at udbedringerne havde stået på fra august til februar (6 måneder) og vi derfor skruer bissen på sender de deres “gode” håndværkere ud og runder sagen af. Det er bemærkelsesværdigt at anmeldelser fra privatpersoner er i top, hvor dem fra forsikringssagerne er modsat - det siger alt om firmaets prioritering! Vi vil aldrig benytte firmaet igen eller anbefale det til andre.
Hej Stine,
Mange tak for din anmeldelse, vi tager imod gode såvel som dårlige anmeldelser, da vi også lærer af de dårlige.
Vi er ked af at processen er gået, som den er gået. Det er på ingen måde okay. Vi har her i teamet vendt situationen, så lignende undgås i fremtiden.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen og søn fik opgaven med at reetablere efter kloak skade, desværre har der været mange fejl gulvklinker måtte ligges om, da de ikke hæftede, halvvæg sat forkert lavet om 2 gange, overmalet sokkelfliser mm. Der blev malet oven på mørtelstænk, og urenset væg og loft flader.
Der til komme eksterrgninger for opgaver som lå i tilbuddet og massiv overskridelse af tidsplan. Lange perioder uden aktivitet og dårlig planlægning, manglende kvalitet, og manglende produkt kendskab. Skuffende de er heller ikke billige.
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på, da gode som dårlige kan gøre os bedre.
Vi erkender, at der har været mangler, herunder kommunikationen, som på ingen måde er okay.
Vi har vendt casen her i teamet, hvor vi har punkter, som vi tager meget seriøst, for at blive bedre.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen og søn fik opgaven med at reetablere efter kloak skade, desværre har der været mange fejl gulvklinker måtte ligges om, da de ikke hæftede, halvvæg sat forkert lavet om 2 gange, overmalet sokkelfliser mm. Der blev malet oven på mørtelstænk, og urenset væg og loft flader.
Der til komme eksterrgninger for opgaver som lå i tilbuddet og massiv overskridelse af tidsplan. Lange perioder uden aktivitet og dårlig planlægning, manglende kvalitet, og manglende produkt kendskab. Skuffende de er heller ikke billige.
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på, da gode som dårlige kan gøre os bedre.
Vi erkender, at der har været mangler, herunder kommunikationen, som på ingen måde er okay.
Vi har vendt casen her i teamet, hvor vi har punkter, som vi tager meget seriøst, for at blive bedre.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Venlige dygtige folk
Hej Henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Venlige dygtige folk
Hej Henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Venlige håndværker.
blev ikke helt færdig, til aftalt dato., Pga sygdom.
Men kom de næste to eftermiddag og lavet det færdig.
Så alt i alt, en god oplevelse og flot arbejde.
Hej Henriette,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af, at sygdom har bremset processen, men godt at det blev færdigt.
Mvh
Barbara Binelli
Venlige håndværker.
blev ikke helt færdig, til aftalt dato., Pga sygdom.
Men kom de næste to eftermiddag og lavet det færdig.
Så alt i alt, en god oplevelse og flot arbejde.
Hej Henriette,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af, at sygdom har bremset processen, men godt at det blev færdigt.
Mvh
Barbara Binelli
Alt lavet til ug, men prisen ( antal timer) utrolig dyrt.
Hej Maibrit,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Alt lavet til ug, men prisen ( antal timer) utrolig dyrt.
Hej Maibrit,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Håndværkerne var kompetente og udførte et flot stykke arbejde, og der var god information undervejs. Det kneb med at få afsluttet de sidste opgaver, så planlægningen kunne have været bedre i slutfasen.
Hej Jens,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af den afsluttende fase, som også er taget op i teamet, men vi er glade for, at du vil bruge os igen.
Mvh
Nielsen & Søn
Håndværkerne var kompetente og udførte et flot stykke arbejde, og der var god information undervejs. Det kneb med at få afsluttet de sidste opgaver, så planlægningen kunne have været bedre i slutfasen.
Hej Jens,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af den afsluttende fase, som også er taget op i teamet, men vi er glade for, at du vil bruge os igen.
Mvh
Nielsen & Søn
Det tog ALT for langt tid. Start uge 4. Slut uge 21
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er kede af at det har taget for langt tid, men at det i sidste ende blevet lavet, og at du vil bruge os igen.
Mvh
Nielsen & Søn
Det tog ALT for langt tid. Start uge 4. Slut uge 21
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er kede af at det har taget for langt tid, men at det i sidste ende blevet lavet, og at du vil bruge os igen.
Mvh
Nielsen & Søn
Meget fin oplevelse, blev informeret under hele processen og et meget fint udført arbejde
Hej Boet,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Meget fin oplevelse, blev informeret under hele processen og et meget fint udført arbejde
Hej Boet,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Alle håndværkere der har arbejdet med udbedring efter vandskade har været tilfredsstillende.
Hej Anni,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Alle håndværkere der har arbejdet med udbedring efter vandskade har været tilfredsstillende.
Hej Anni,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Venlige medarbejdere
Hej Heidi,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Venlige medarbejdere
Hej Heidi,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Så fint arbejde
Hej Anne,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Så fint arbejde
Hej Anne,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Vi har haft et firma fra Allerød ude for at give tilbud, men alt var forkert, selv modellerne samt vi kunne ikke komme i kontakt med firmaet osv............
Nielsen & Sønner er fantastiske og meget kompatible. Jeg er selv leder i servicebranchen på et højt niveau og de får en tommelfinger op:-)
Vi har haft et firma fra Allerød ude for at give tilbud, men alt var forkert, selv modellerne samt vi kunne ikke komme i kontakt med firmaet osv............
Nielsen & Sønner er fantastiske og meget kompatible. Jeg er selv leder i servicebranchen på et højt niveau og de får en tommelfinger op:-)
Hej Camilla,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi kan godt forstå din frustration over processen, og det er ikke i orden, at processen har været uorganiseret.
Vores forsikringschef vil ringe dig op, for at få en klarhed over forløbet.
Mvh
Nielsen & Søn