bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Monteret varmepumpe efter aftale/tilbud med tilfredstillende resultat. Venlig og omgængelig tone i firmaet.
Monteret varmepumpe efter aftale/tilbud med tilfredstillende resultat. Venlig og omgængelig tone i firmaet.
Venlig og omhyggelig service til aftalt tid
Venlig og omhyggelig service til aftalt tid
Gennem hele processen fra første samtale, efterfølgende tilbud og udført arbejde, levede SMT varmepumper op til alle forventninger.
Gennem hele processen fra første samtale, efterfølgende tilbud og udført arbejde, levede SMT varmepumper op til alle forventninger.
Bestilte service og fik så en mail reminder, men grundet arbejde blev jeg nødt til at aflyse. Fik af ejer besked på at book ny tid på nettet, men så har de ikke flere tider i år, og vi har kun april! Men de var meget ferme til at opkræve betaling inden udførsel, så nu sidder jeg med oplevelsen af en svindler!!!
Bestilte service og fik så en mail reminder, men grundet arbejde blev jeg nødt til at aflyse. Fik af ejer besked på at book ny tid på nettet, men så har de ikke flere tider i år, og vi har kun april! Men de var meget ferme til at opkræve betaling inden udførsel, så nu sidder jeg med oplevelsen af en svindler!!!
Kender I det, når man har en kunde der heller vil have drama end dialog. Mød Lars Høgstedt. Ps. Min kones tidligere kollegas mand. Jeg er noget overrasket.
Det som Lars beskriver er jo næsten rigtig nok. Svindler er jeg dog ikke. Det er rigtigt at jeg i år har valgt, at hvis man gerne vil bestille et service eftersyn af sin varmepumpe til kun 798,- så beder jeg alle at betale på forhånd, dog er det helt frivilligt om man vil tage imod dette tilbud. Lars bor 45 min væk, hvilket giver en køre tid på ialt 1,5 time. Derudover bruger vi ca. 30 min. på selve servicet. Så hvis det skal kunne lykkes at tilbyde mine kunder den billige pris, er det vigtigt at jeg ikke står med en masse aflysninger, da mine ansatte jo skal have deres løn.
Som jeg fortalte Lars da han ville booke et service, har jeg lavet system hvor jeg samler flere fra samme område til den samme dag, for at spare en masse køre tid og dermed gøre servicen billigere for kunden.
Lars vælger aftenen inden vores aftale næste morgen, at aflyse via mail. Dette så jeg ved en tilfældighed, og spurgte ind til, om vi kunne finde en løsning med en nøgle, en nabo, eller en god ven der kunne hjælpe med at lukke os ind.
Svar: Jeg er i Jylland så nej.
Da vi så idag taler i telefon, fortæller Lars mig at vi ikke har flere tider tilbage, og til det forklare jeg at de kunder der er i mit booking system har booket og jeg derfor ikke kan tilbyde ham at åbne flere nye dage. Dog tilbød jeg ham at vi kunne finde et andet område, hvor vi måske ikke har fået fyldt helt ud. Men det mente han ikke kunne betale sig, og så fortalte jeg at alternativet var en tid der passede ham, men så ville det være på timeløn, som så nok ville løbe op i ca. 1.500 - 2.000,-
Jeg fik så denne flotte anmeldelse, og en privat mail, hvor Lars skriver at han personeligt vil ødelægge mit ry og min virksomhed. Jeg har flere gange forsøgt at kontakte ham telefonisk, men telefonen bliver ikke besvaret.
Verdensklasse Betjening og forklaringer på opstået problemer bare service kan varmt anbefales med venlig hilsen Steen Kofoed
Verdensklasse Betjening og forklaringer på opstået problemer bare service kan varmt anbefales med venlig hilsen Steen Kofoed
SMT er ekstrem servicemindede og fleksible, lynhurtige, behagelige mennesker og til en absolut fair pris
SMT er ekstrem servicemindede og fleksible, lynhurtige, behagelige mennesker og til en absolut fair pris
Kender I det, når man har en kunde der heller vil have drama end dialog. Mød Lars Høgstedt. Ps. Min kones tidligere kollegas mand. Jeg er noget overrasket.
Det som Lars beskriver er jo næsten rigtig nok. Svindler er jeg dog ikke. Det er rigtigt at jeg i år har valgt, at hvis man gerne vil bestille et service eftersyn af sin varmepumpe til kun 798,- så beder jeg alle at betale på forhånd, dog er det helt frivilligt om man vil tage imod dette tilbud. Lars bor 45 min væk, hvilket giver en køre tid på ialt 1,5 time. Derudover bruger vi ca. 30 min. på selve servicet. Så hvis det skal kunne lykkes at tilbyde mine kunder den billige pris, er det vigtigt at jeg ikke står med en masse aflysninger, da mine ansatte jo skal have deres løn.
Som jeg fortalte Lars da han ville booke et service, har jeg lavet system hvor jeg samler flere fra samme område til den samme dag, for at spare en masse køre tid og dermed gøre servicen billigere for kunden.
Lars vælger aftenen inden vores aftale næste morgen, at aflyse via mail. Dette så jeg ved en tilfældighed, og spurgte ind til, om vi kunne finde en løsning med en nøgle, en nabo, eller en god ven der kunne hjælpe med at lukke os ind.
Svar: Jeg er i Jylland så nej.
Da vi så idag taler i telefon, fortæller Lars mig at vi ikke har flere tider tilbage, og til det forklare jeg at de kunder der er i mit booking system har booket og jeg derfor ikke kan tilbyde ham at åbne flere nye dage. Dog tilbød jeg ham at vi kunne finde et andet område, hvor vi måske ikke har fået fyldt helt ud. Men det mente han ikke kunne betale sig, og så fortalte jeg at alternativet var en tid der passede ham, men så ville det være på timeløn, som så nok ville løbe op i ca. 1.500 - 2.000,-
Jeg fik så denne flotte anmeldelse, og en privat mail, hvor Lars skriver at han personeligt vil ødelægge mit ry og min virksomhed. Jeg har flere gange forsøgt at kontakte ham telefonisk, men telefonen bliver ikke besvaret.