ALLAN VILLADSEN A/S

I forbindelse med en flytning skulle vi have tilsluttet en vaskemaskine, og ringede derfor til Allan Villadsen. Arbejdet blev udført hurtigt og til en fornuftig pris.
Da vaskemaskinen stod til en udskiftning, kontaktede vi derfor atter engang Allan Villadsen, og bad dem om at afmontere den gamle vaskemaskine og tilslutte den nye. En operation som i mine øjne burde være ret enkel, og forventede det nok ville koste omkring 1.000 til 1.500. Men jeg blev klogere.
For at komme til skulle komfuret trækkes ud, hvilket resulterede i at de fik smadret den keramiske plade, og derefter glaslågen og herefter gik det kun galt. Han begyndte nu at skifte alle slager, selvom de intet fejlede, fik ødelagt en pakning, som han så måtte hente ude i byen, fik ikke spændt et spændebånd ordentligt, så vi var ved at få en vandskade i vores køkken.
Efter 4 måneder modtog jeg så en regning på kr. 4.375,74 hvilket jeg fandt helt uacceptabelt. Jeg følte at Allan Villadsen forsøgte at få mig til at betale for de fejl de selv havde begået. Allan Villadsen gik da også med til at nedsætte dette beløb til kr. 3.000,00.
Jeg sagde at selv det nedsatte beløb fandt jeg alt for højt, set i forhold til det arbejde der vat udført, samt den kendsgerning at vi måtte undvære komfur og ovn i en uge. Til dette svarede de blot "at så kunne jeg bare have fået et tilbud først" med andre ord, når man er så naiv at tro firmaet udfører arbejdet på en forsvarlig måde, til en rimelig pris, så er pengepungen vigtigere end at kunden bliver tilfreds.