BRDR. FUGLSANG VVS A/S

Hurtig og korrekt udførelse

behagelig, tillidsfuld og omhyggelig

Vores brugsvand var ikke varmt. Fuglsang kom samme dag, som jeg ringede og spurgte om de havde tid, skiftede motoren og vi havde varmt brugsvand igen.

Ihærdig og tålmodigt arbejde trods en svær opgave

Fuglsang sender en besked via mail og dato plus tidspunkt. Kontaktede dem for flytning af tidspunkt og fik en tid der passe de mig bedre af en kunde orienteret medarbejder. Den samme servicemand igennem 12 år kom som aftalt og foretog service som aftalt.
Har også anvendt dem til VVS opgaver på matriklen og er altid tilfreds

Havde et utæt rør i mit gamle gasfyr. Ved bestilling oplyste jeg tydeligt hvad det var for et fyr, model o.s.v.
Da manden, som i øvrigt var supersød og rar, kom ud, kiggede han bare på fyret og sagde at det ville han slet ikke røre ved, da det var så gammelt, at han ikke kunne få dele til det.
Jeg endte med selv at køre i VVS-eksperten og få rådgivning, købe nogle dimser til 200kr og fikse det selv.
Efterfølgende fik jeg en faktura på 800,- + moms for besøget.
Fin service i telefonen og flink tekniker, men uforskammet at jeg skal betale for at de kommer ud til mig, da det på forhånd ved, at det er en model som de ikke vil røre ved.

Det eneste jeg synes er, at der er skrevet for mange timer på regningen. Han var her 1 1/2 time + kørsel fra Ballerup til Smørum hvilket er 10 minutter. Der er skrevet 2 1/4 time på.

Nemt at aftale tid, montøren kom som aftalt og alt blev udført som aftalt.

Venlig, imødekommende svend.