bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Havde dem forbi 3 gange, en gang til at demontere varmepumpen, en dag til at montere varmepumpen igen, og en dag til at lave fejlfinding på hvorfor den ikke kunne køre hvilket de ikke kunne finde fejlen på og var nødt til at bestille en ekstern teknikker til at lave, men jeg har da sjældent hørt om at et firma hårdnakket mener at kunden skal betale for håndværkernes timer når de skal rette deres egne fejl, sliddele der står af er fair nok, men aldrig har jeg hørt magen at kunden skal stå for arbejdstimer til vvs’erens fejl og fejlfinding hvilke var spildte timer hvor ingen løsning blev fundet, plus at kunden skal stå for regningen for den tekniker vvs’eren bestiller fordi de ikke selv kan finde deres fejl, dybt utilfreds over hvordan opgaven blev afsluttet
Havde dem forbi 3 gange, en gang til at demontere varmepumpen, en dag til at montere varmepumpen igen, og en dag til at lave fejlfinding på hvorfor den ikke kunne køre hvilket de ikke kunne finde fejlen på og var nødt til at bestille en ekstern teknikker til at lave, men jeg har da sjældent hørt om at et firma hårdnakket mener at kunden skal betale for håndværkernes timer når de skal rette deres egne fejl, sliddele der står af er fair nok, men aldrig har jeg hørt magen at kunden skal stå for arbejdstimer til vvs’erens fejl og fejlfinding hvilke var spildte timer hvor ingen løsning blev fundet, plus at kunden skal stå for regningen for den tekniker vvs’eren bestiller fordi de ikke selv kan finde deres fejl, dybt utilfreds over hvordan opgaven blev afsluttet
Vi kan slet ikke se at vi har gjort noget forkert i denne sag.
Kunden fik en pris afmontering af hans gamle varmepumpe for at montere den på et vægbeslag i stedet for på jorden.
Prisen var 5000kr inkl. moms som kunden ringede og accepterede, samt sagde han gerne ville have at vi indreguleret hans gulvvarme og varmepumpe nu hvor vi var i huset, det skulle vi selvfølgelig nok gøre, men det blev mod merpris.
Vi kom ud og afmonterede varmepumpe som aftalt.
Kunden ringede da han var klar til at vi skulle montere den igen, som vi så kom og gjorde samt indregulerede gulvvarmen samt varmepumpen.
Varmepumpen kørte da montøren kørte derfra.
Kunden ringe dagen efter og sagde at den ikke kørte mere, vi kom ud samme dag for at fejlfinde.
Montøren kunne ikke finde fejlen og ringede til andet varmepumpe servicefirma og de gennemgik fejlmuligheder over telefonen, men kunne ikke løse problemet, de aftale at komme og kigge på den, dette var kunden indforstået med.
Det andet service kom ud nogle dage senere og fandt fejlen og udbedrede den ved at skifte en pumpe og de sendte en faktura til os på deres arbejde.
Vi ville være gode ved kunde og sendte kun en faktura på de timer vi havde brugt på opgaven, selv om det var mindre end den oprindelige pris på 5000kr, selvom vi havde lavet ekstra arbejde der.
Vi vedhæftet faktura fra det andet service firma, som havde fundet fejlen og vi havde betalt , som kunde skulle betale os.
Kunden ringe og sagde han ikke ville betale for de timer og som det andet firma havde være der havde brugt, vi prøvede og forklare ham at det ikke havde være noget men den opgaver vi var sendt ud til at varmepumpe ikke ville køre.
Vi var igen rigtig gode af os og kreditere det lave af de timer som det andet firma havde brugt.
Så vi synes vi har gjort alt for at gøre kunden tilfreds og derfor meget uforstående over denne anmeldes, som han så efterfølgende, siger han vil fjerne hvis vi giver ham 2500-3000kr
Jeg må sige arbejdet er udført rigtig fint. Og resultat er blevet godt. De har skiftet et jordvarme anlæg ud med nyt, rørene er sat pænt op og alt ser godt ud i teknikrummet. Selve regningen afvigede ikke mange kroner/øre fra selve tilbuddet. Svært ikke at være tilfreds når tilbud og regning matcher
Jeg må sige arbejdet er udført rigtig fint. Og resultat er blevet godt. De har skiftet et jordvarme anlæg ud med nyt, rørene er sat pænt op og alt ser godt ud i teknikrummet. Selve regningen afvigede ikke mange kroner/øre fra selve tilbuddet. Svært ikke at være tilfreds når tilbud og regning matcher
Nyt gulv og gulvarme i badeværelse efter rørskade.
Ølgod VVS stod for hele entreprisen og al kontakt til andre håndværkere.
Nyt gulv og gulvarme i badeværelse efter rørskade.
Ølgod VVS stod for hele entreprisen og al kontakt til andre håndværkere.
Jeg kan virkelig kun anbefale Ølgod VVS.
Der bliver altid responderet på "panikopkald", står jeg med et pludseligt vand/varmeproblem, kommer de samme dag. Altid høflig og venligt, altid bliver der ryddet op efter arbejdet. Og regningen er altid til at betale, timeantallet er aldrig skruet kunstigt op.
Jeg kan virkelig kun anbefale Ølgod VVS.
Der bliver altid responderet på "panikopkald", står jeg med et pludseligt vand/varmeproblem, kommer de samme dag. Altid høflig og venligt, altid bliver der ryddet op efter arbejdet. Og regningen er altid til at betale, timeantallet er aldrig skruet kunstigt op.
Vi fik et overslag og det er fulgt til dørs vi er godt tilfreds med det hele kompentente folk venlige og imødekommende
Vi fik et overslag og det er fulgt til dørs vi er godt tilfreds med det hele kompentente folk venlige og imødekommende
Udbedring af rørskade.
Omhyggelig og grundig undersøgelse for registrering af skaden.
Efterfølgende vel udført arbejde samt fin oprydning.
Udbedring af rørskade.
Omhyggelig og grundig undersøgelse for registrering af skaden.
Efterfølgende vel udført arbejde samt fin oprydning.
Perfekt udført arbejde! Alle aftaler blev overholdt og Søren tog de gamle ting med på genbrug! Det var så pænt efter han var taget afsted, og sendte også et billede af det udførte job!!
Vi bruger helt klart Ølgod VVS og Energi igen!!
Perfekt udført arbejde! Alle aftaler blev overholdt og Søren tog de gamle ting med på genbrug! Det var så pænt efter han var taget afsted, og sendte også et billede af det udførte job!!
Vi bruger helt klart Ølgod VVS og Energi igen!!
Alt gik godt. De ankom til tiden, var hurtige og effektive og gjorde alt, hvad vi bad om. Vi vil meget gerne fortsætte samarbejdet med dig.
Alt gik godt. De ankom til tiden, var hurtige og effektive og gjorde alt, hvad vi bad om. Vi vil meget gerne fortsætte samarbejdet med dig.
Jeg har brugt Søren hver gang, jeg har haft brug for en vvs'er. Han er hurtig til at komme forbi, løser altid opgaven og fakturerer yderst rimeligt. Fx har han to gange været forbi, hvor han ikke har sendt en regning. Den ene gang, fordi den drypstenshule-lyd, der kom fra toilettet, ikke var der, mens han var på besøg, og han kunne ikke se, der skulle være noget galt. Den anden gang, fordi det var en fejl ved et afløb på opvaskemaskinen, som han kendte og kunne fikse meget nemt.
Senest var det hans svend og lærling, der kom forbi. De løste også opgaven til punkt og prikke.
Jeg har brugt Søren hver gang, jeg har haft brug for en vvs'er. Han er hurtig til at komme forbi, løser altid opgaven og fakturerer yderst rimeligt. Fx har han to gange været forbi, hvor han ikke har sendt en regning. Den ene gang, fordi den drypstenshule-lyd, der kom fra toilettet, ikke var der, mens han var på besøg, og han kunne ikke se, der skulle være noget galt. Den anden gang, fordi det var en fejl ved et afløb på opvaskemaskinen, som han kendte og kunne fikse meget nemt.
Senest var det hans svend og lærling, der kom forbi. De løste også opgaven til punkt og prikke.
Vi kan slet ikke se at vi har gjort noget forkert i denne sag.
Kunden fik en pris afmontering af hans gamle varmepumpe for at montere den på et vægbeslag i stedet for på jorden.
Prisen var 5000kr inkl. moms som kunden ringede og accepterede, samt sagde han gerne ville have at vi indreguleret hans gulvvarme og varmepumpe nu hvor vi var i huset, det skulle vi selvfølgelig nok gøre, men det blev mod merpris.
Vi kom ud og afmonterede varmepumpe som aftalt.
Kunden ringede da han var klar til at vi skulle montere den igen, som vi så kom og gjorde samt indregulerede gulvvarmen samt varmepumpen.
Varmepumpen kørte da montøren kørte derfra.
Kunden ringe dagen efter og sagde at den ikke kørte mere, vi kom ud samme dag for at fejlfinde.
Montøren kunne ikke finde fejlen og ringede til andet varmepumpe servicefirma og de gennemgik fejlmuligheder over telefonen, men kunne ikke løse problemet, de aftale at komme og kigge på den, dette var kunden indforstået med.
Det andet service kom ud nogle dage senere og fandt fejlen og udbedrede den ved at skifte en pumpe og de sendte en faktura til os på deres arbejde.
Vi ville være gode ved kunde og sendte kun en faktura på de timer vi havde brugt på opgaven, selv om det var mindre end den oprindelige pris på 5000kr, selvom vi havde lavet ekstra arbejde der.
Vi vedhæftet faktura fra det andet service firma, som havde fundet fejlen og vi havde betalt , som kunde skulle betale os.
Kunden ringe og sagde han ikke ville betale for de timer og som det andet firma havde være der havde brugt, vi prøvede og forklare ham at det ikke havde være noget men den opgaver vi var sendt ud til at varmepumpe ikke ville køre.
Vi var igen rigtig gode af os og kreditere det lave af de timer som det andet firma havde brugt.
Så vi synes vi har gjort alt for at gøre kunden tilfreds og derfor meget uforstående over denne anmeldes, som han så efterfølgende, siger han vil fjerne hvis vi giver ham 2500-3000kr