PJ af 1. juli 2015 A/S

Alt i alt en forfærdelig oplevelse. Udover at arbejdet blev udført som det
skulle, så er alt galt. Det fakturerede timeforbrug er mere end dobbelt så
meget som det reelle timeforbrug - Der gik 50 minutter med transport hen til
mig og udførelse af opgaven, men alligevel faktureres jeg for 2 timer. Jeg
er med på at jeg skal faktureres for mindst en time i den situation, men
hvad er der sket i time 2? De dele som de vælger at skifte koster 7 - 10
gange så meget som tilsvarende dele på nettet. De vælger at skifte dele
der virker fint, og efterfølgende lyder beskeden "virker det da ikke som det
skal nu?" Jo det gør det, men dele der ikke er defekte bør vel som
udgangspunkt ikke skiftes? At jeg var til stede i min lejlighed, er i deres
verden ensbetydende med at jeg har givet accept til alt...

Deres bogholder (Eli) taler ekstremt grimt og nedladende i telefonen. Med
sætninger som "hør nu her lille ven" kommer man ikke til at føle sig som
en værdsat kunde, men nærmere et barn. Jeg er 34 og ansat som direktør i
en større virksomhed, så det er ikke hver dag man tales til på den måde
;) Efterfølgende blev jeg stillet om til en af indehaverne (Poul), som efter
en længere svada valgte at smide røret på stort set uden at lade mig komme
til orde.

jeg regner med at betale min regning, men også med at starte en klagesag -
Min anbefaling er at holde sig langt væk fra VVS-Company.