SEJLING & CO. VVS ApS

Super hjælpsomme - god service. Hurtig udrykning. Meget tilfreds.

Igen god kommunikation.
De kom til aftalte tid, lavede et veludført arbejde, og der var ryddet op da de gik

Fra morgenstunden tog jeg kontakt til Carsten, ejeren, af firmaet. Vi havde et toilet, der var defekt og havde akut brug for hjælp. Jeg spurgte, om det var muligt, de kunne komme i løbet af dagen. I første omgang ville Carsten lige undersøge det og vende tilbage med svar. Blot et par timer senere ringede han og sagde, at efter kl 12 ville der ankomme en håndværker. Præcis kl 12 ankom en dygtig kollega, Sebastian, og han gik straks i gang med at løse problemet. Efter en time var det løst og imellemtiden kom han også med gode råd og forslag til udskiftning af vandhanerne. Dem skal vi helt klart også have skiftet og gerne af samme håndværker. Prisen var helt fin for et godt arbejde.

Helt igennem en god oplevelse og effektiv håndtering, da vi ikke havde varmt vand. 1 time efter jeg havde ringet, ringede Sejling på døren.

TILFØJET/OPDATERET: 29-01-2025
Meget god kontakt og hurtig hjælp, og meget venlig, og hjælpsom medarbejder, som kom og lavede min balofix m.v.

Meget tilfreds med arbejdet, som blev udført, men prisen er en lille smule i den dyre ende.

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 24-01-2025
Karakter: 3.80
TILFØJET/OPDATERET: 29-01-2025
Meget god kontakt og hurtig hjælp, og meget venlig, og hjælpsom medarbejder, som kom og lavede min balofix m.v.

Meget tilfreds med arbejdet, som blev udført, men prisen er en lille smule i den dyre ende.

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 24-01-2025
Karakter: 3.00
Rigtig sød, og venlig medarbejder, men brugte desværre ikke tiden optimalt. Der var desværre en del spildtid, som jeg gerne ville have været foruden, hvis jeg vidste de antal timer, som blev faktureret. Jeg fik en regning på kr. 4900 - samme pris, som min vaskemaskine kostede. Jeg fik skiftet balofix, gammel maskine retur, skiftet blandingsbatteri, som ikke var med, og medarbejderen måtte køre ud og købe det. Jeg ved, at min min vaskemaskine stod et sted, hvor der var lidt klemt. Den skulle over et dørtrin, og betød, at der skulle komme en ekstra medarbejder.
Min største udfordring er, at jeg har skrevet, at jeg ikke kan acceptere fakturaen, og tror, at jeg har skrevet 4 gange, men jeg har stadig ikke fået et svar. Jeg har foreslået en betaling på kr. 3000, som jeg stadig synes er i overkanten, og har overført beløbet, men stadig intet svar fået.

Jeg kan bestemt ikke anbefale dette firma, og ved, at her, hvor vi bor plejer vi, at bruge de blå mænd, og klart det firma som jeg fremadrettet vil anbefale, og bruge.

Synes meget frustrende, at få en rykker, når jeg har skrevet, at jeg er utilfreds med regningen, og så INTET høre.

VVS var der til aftalt tid, dannede sig hurtigt et overblik og udførte reparationen på en time.

Jeg havde ikke noget vandtryk på varmeanlæg i et nyovertaget hus.
Sejling vvs var hurtigt ude og vise hvordan man fylder vand på anlæget og fik luftet ud i radiatorerne når nu de alligevel var der.

Meget behagelig håndværker

Havde kontaktet Carsten Sejling for at få skiftet indmaden i cisternen, der var helt kalket til,,og ville samtidig have skiftet toilettet. Jeg sendte billeder af det nuværende toilet og fik besked, at Carsten ville ringe dagen efter. Hørte intet overhovedet før jeg en uge efter blev ringet op af en meget venlig håndværker, der skulle op til mig. Jeg havde intet hørt med hverken dag eller tid. Det syntes jeg var rigtig dårlig kommunikation eller mangel på samme. Det gjorde samtidig, jeg slet ikke var forberedt eller havde nået at undersøge, hvilket toilet jeg skulle vælge. Det syntes jeg var rigtig skidt og for mig meget stressende.
Håndværkeren lavede et godt stykke arbejde, var meget venlig og ryddede fint op efter sig