bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
4.7
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 132 anmeldelser
baseret på 132 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
126
3
3
Anmeldelser i alt 132
Anmeldelser
Anmeldt af:
E/F Søparken, 2300 København S
18/06-2022
5.0
Nye belægninger samt cykelstativer
Vi har haft en god oplevelse med JJ, som udførte arbejdet præcis som aftalt. Kommunikation undervejs var meget nemt og vi er meget tilfredse med resultatet.
Anmeldt af:
E/F Søparken, 2300 København S
18/06-2022
5.0
Nye belægninger samt cykelstativer
Vi har haft en god oplevelse med JJ, som udførte arbejdet præcis som aftalt. Kommunikation undervejs var meget nemt og vi er meget tilfredse med resultatet.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Nikolaj Svendsen, 2800 Kgs. Lyngby
10/01-2022
4.4
Byggeår:
2021
Opgave:
Tag, Facade/murværk, Fundament, Døre/vinduer, Tagrender, Væg/Loft, Opvarmning, Isolering, Carport/Garage, Indkørsel, Haveanlæg, Hegn/støttemur, Dræn/Kloak, Flisebelægning, Nedrivning, El-arbejde - generelt, Malearbejde - generelt, Tømrerarbejde - generelt, Rådgivning - generelt
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.:
40454950
Brolægning og Tømrerarbejde
Vi fandt JJ byg på nettet. Jonas er meget behagelige og nem at tale med. Han har styr på de faglige kompetencer og kommer gerne med indspark til om det er en god løsning "man" selv har valgt. Vi havde et ønske om en slags belægning, men Jonas vejledte os til en bedre og billigere løsning.
Firmatets folk er super dygtige. Kommer til tiden, knokler hele dagen og ryder op efter sig. Der kan rettes til løbende i processen.
Vi er fuldt ud tilfredse med det udførte arbejde og kan varmt anbefale Jonas og JJ-gruppen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Nikolaj Svendsen, 2800 Kgs. Lyngby
10/01-2022
4.4
Brolægning og Tømrerarbejde
Vi fandt JJ byg på nettet. Jonas er meget behagelige og nem at tale med. Han har styr på de faglige kompetencer og kommer gerne med indspark til om det er en god løsning "man" selv har valgt. Vi havde et ønske om en slags belægning, men Jonas vejledte os til en bedre og billigere løsning.
Firmatets folk er super dygtige. Kommer til tiden, knokler hele dagen og ryder op efter sig. Der kan rettes til løbende i processen.
Vi er fuldt ud tilfredse med det udførte arbejde og kan varmt anbefale Jonas og JJ-gruppen.
Byggeår:
2021
Opgave:
Tag, Facade/murværk, Fundament, Døre/vinduer, Tagrender, Væg/Loft, Opvarmning, Isolering, Carport/Garage, Indkørsel, Haveanlæg, Hegn/støttemur, Dræn/Kloak, Flisebelægning, Nedrivning, El-arbejde - generelt, Malearbejde - generelt, Tømrerarbejde - generelt, Rådgivning - generelt
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 40454950
Anmeldt af:
Jytte Gaardsdal, 4300 Holbæk
18/11-2021
4.7
Brolægning
Så pænt arbejde udført i nabolaget, ringede på og fik tlf. nr.
Alt i alt en god oplevelse, virkelig pænt arbejde.
Anmeldt af:
Jytte Gaardsdal, 4300 Holbæk
18/11-2021
4.7
Brolægning
Så pænt arbejde udført i nabolaget, ringede på og fik tlf. nr.
Alt i alt en god oplevelse, virkelig pænt arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Nina Hansen, 2700 Brønshøj
17/11-2021
4.6
Brolægning og have
I foråret 2020 stod vores længeventede, nybyggede hus færdig og var klar til indflytning. Haven derimod var én stor jord-/grusbunke, og den har JJ Entreprenør & Anlæg forvandlet til en flot og brugbar have lige efter vores smag. Vi har i Jonas (Indehaveren) haft god sparring på hvordan vi kunne 'indrette' haven og hvilke løsninger, der kunne være fordelagtige. Det har været super rart, da vi er førstegangs-haveejere. Vi har valgt en meget stor flisebelægning på grunden, og det er blevet lavet rigtig flot af søde og venlige brolæggere. I resten af haven har vi fået lagt rullegræs, sat bøgehæk og lavet en støttemur omkring, og det er også blevet rigtig fint, og vi ser frem til foråret og sommeren, hvor vi rigtig kan få glæde af haven igen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Nina Hansen, 2700 Brønshøj
17/11-2021
4.6
Brolægning og have
I foråret 2020 stod vores længeventede, nybyggede hus færdig og var klar til indflytning. Haven derimod var én stor jord-/grusbunke, og den har JJ Entreprenør & Anlæg forvandlet til en flot og brugbar have lige efter vores smag. Vi har i Jonas (Indehaveren) haft god sparring på hvordan vi kunne 'indrette' haven og hvilke løsninger, der kunne være fordelagtige. Det har været super rart, da vi er førstegangs-haveejere. Vi har valgt en meget stor flisebelægning på grunden, og det er blevet lavet rigtig flot af søde og venlige brolæggere. I resten af haven har vi fået lagt rullegræs, sat bøgehæk og lavet en støttemur omkring, og det er også blevet rigtig fint, og vi ser frem til foråret og sommeren, hvor vi rigtig kan få glæde af haven igen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Alex Sinvani, 4622 Havdrup
09/11-2021
4.5
Brolægning
Har en fler-faset opgave ifm brolægning af sandstens terrasser omkring vores hus. Opgaven var lidt ud over det normale og krævede god kompetencer og evne til at kunne tilpasse sig. Vi har nu fået udført første fase af 6-7 stykker og kan konstatere at vi overordnet er fuldt ud tilfreds med arbejdet udført af JJ Entreprenør & Anlæg. Kvaliteten er i top og udbedringer under selve forløbet var en selvfølge for dem. Et forbedringspunkt kunne eventuelt være bedre tilbagemelding ift selve planen af arbejdet. Men vi er meget glade og tilfredse og har allerede inviteret JJ til påbegyndelse af næste fase i rækken.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Alex Sinvani, 4622 Havdrup
09/11-2021
4.5
Brolægning
Har en fler-faset opgave ifm brolægning af sandstens terrasser omkring vores hus. Opgaven var lidt ud over det normale og krævede god kompetencer og evne til at kunne tilpasse sig. Vi har nu fået udført første fase af 6-7 stykker og kan konstatere at vi overordnet er fuldt ud tilfreds med arbejdet udført af JJ Entreprenør & Anlæg. Kvaliteten er i top og udbedringer under selve forløbet var en selvfølge for dem. Et forbedringspunkt kunne eventuelt være bedre tilbagemelding ift selve planen af arbejdet. Men vi er meget glade og tilfredse og har allerede inviteret JJ til påbegyndelse af næste fase i rækken.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Uffe Rønne Wagner, 4550 Asnæs
09/11-2021
4.8
Brolægning
JJ Entreprenør har været dygtige fra starten af. Først med at finde et godt tilbud på fliser, herefter at være lydhøre overfor ændringer mangler osv. alt i alt en god oplevelse.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Uffe Rønne Wagner, 4550 Asnæs
09/11-2021
4.8
Brolægning
JJ Entreprenør har været dygtige fra starten af. Først med at finde et godt tilbud på fliser, herefter at være lydhøre overfor ændringer mangler osv. alt i alt en god oplevelse.
Anmeldt af:
Martin Storm Nielsen, 2600 Glostrup
08/11-2021
5.0
Inkørsel
OPDATERET 10.11.2021
Indkørslen er god
--------------------------------------------------------------
OPRINDELIGT 08.11.2021 - Karakter 3.00
De to der har lavet alt arbejdet er der ikke noget galt med overhoved (selvom de værker taler dansk eller engelsk) det er vognmanden der er problemet, løgn og brudte aftaler og dårlig/manglende kommunikation
Anmeldt af:
Martin Storm Nielsen, 2600 Glostrup
08/11-2021
5.0
Inkørsel
OPDATERET 10.11.2021
Indkørslen er god
--------------------------------------------------------------
OPRINDELIGT 08.11.2021 - Karakter 3.00
De to der har lavet alt arbejdet er der ikke noget galt med overhoved (selvom de værker taler dansk eller engelsk) det er vognmanden der er problemet, løgn og brudte aftaler og dårlig/manglende kommunikation
09-11-2021, JJ GRUPPEN A/S
Hej Martin
Tak for jeres anmeldelse som jeg desværre er nødsaget til og svare lidt frisk på.
Oplevelsen som du beskriver er slet ikke rigtig, vi har leveret så meget ekstra hos jer, men når i for afvide det koster penge skal i ikke have det. I har fra dag 1 vi snakkede med jer presset os i pris fordi i havde et max budget, og desværre er det min tro at i har sagt ja til mere end budgettet var hvorfor i derfor har forsøgt og presse os i pris.
Både min drifleder, min tilbudsgiver og undertegnede har regelmæssigt haft din kone i røret fordi hun var utilfreds med det ene eller det andet, den ene dag måtte vi hente vores gravemaskine hjem trods vi skulle bruge den hos jer, men i ønskede ikke at se på den, og i kunne ikke komme til, men da vi kommer for at hente den er der RIGELIGT plads til at i kan parkere.
Episode 1, er da i brokker jer over at vi ikke kan komme videre med og lave en god bund hos jer grundet den kolosale mængde vand, hvorfor vi skriver at det er umuligt og vi er nødsaget til og vente, men den først kommende dag det ikke regnede ringede din kæreste igen og brokkede sig, hvorfor vi natuligvis ikke arbejdede efter om det regnede eller ej, men om jorden var mere eller mindre end 60% våd, dette så i jer ikke tilfredse med.
Episode 2. Jeg havde givet jer en ekstra pris på tilkørsel af skærver til jeres indkørsel som i afslog da i kunne få dem billigere trods vores skarpe pris, men sådan er det, alligevel ringer i og forsøger og presse min tilbudsgiver ned i pris trods i udemærket godt kendte den, men min tilbudsgiver kunne jo så igen her give jer den samme pris som i igen afviste (Forstættelse kommer længere nede)
Episode 3. Efter færdiggørelse af projeket og vi er kørt derfra føler i pludseligt at det midterste bed som vi har lavet er dybere end aftalt, trods det er dette som er aftalt, dette var tydeligt en magtkamp som vi ikke gad og kæmpe som overhoved ikke havde nogen betydning for det kommende arbejde med granitsten, alligevel vælger min tilbudsgiver at sende 2 mand ud med noget stabilgrus for at hæve niveuet, det var ikke det som skulle skille os ad tænkte vi.
Episode 4. I bestiller hos min tilbudsgiver fiberdug til og lægge under granitskærverne hvorfor vi naturligvis laver dette, men da vi sender faktura bliver i vrede over at ekstraarbejde koster penge, hvorfor vi IGEN her forsøger at lukke snakken i almindelighed. Vi forklarer at du har fået dugen til vores kostpris og at det blot er den du skal betale og vi naturligvis kreddittrere arbejdstimerne, dette er i slet ikke tilfredse med hvorfor vi aftaler at jeg skal kredittere det hele og fjerne dugen trods i skal have dug på. så vi sender en mand ind og fjerner den, og kredittere hele beløbet, og få timer efter lægger denne anmeldelse.
Episode 5. Vi er så kommet til fakturaen som i lover at betale indenfor betalingsdagene og pludseligt møder jeg en mail hvori der står at i ikke betaler den før i har haft møde med jeres kommune omkring vores arbejde, hvilke på ingen måde giver mening idet dette er 3. part, dette fører så til en del mail skriverier omkring hvad der er rimeligt i forbindelse med købeloven, dog er denne samtale sluttet formoder vi idet vi ikke har hørt yderligere.
Episode 6. Jeg indehaveren af virksomheden havde i arbejdsperioden været på ferie med min familie hvorfor jeg kommer hjem til en masse diskutioner og sure opstød fra jer, trods jeg i virkeligheden forsøgte og være meget neutral, jeg lyttede til hvad i sagde og snakkede med mit personale, og alligevel var dette ikke nok, i ville have rabat og kompensation for svie og smærte og jeg ved ikke hvad. Jeg forklarede jer i telefonen at jeg udover alt ovenstående også med forbehold havde givet jer et jordkørselsafslag i prisen på mere end 17.000 således jeg bestemt mente at i havde fået det ud af opgaven som i skulle.
Episode 7. I fortalte og skriver hele tiden af min tilbudsgiver ikke holdte sine aftaler og løj overfor jer, dette passer simpelthen ikke, alle de mennesker som har været hos jer, og min tilbudsgiver samt driftleder har sagt PRÆCIS det samme til mig - VI KAN IKKE GØRE DEN KUNDE GLAD, MEDMINDRE VI LAVER DET HELE GRATIS.
Dette svar til jeres klage skal ikke forstås negativ, for jeg syntes i er nogle søde mennesker, men som også i går på arbejde for at tjene penge, så gør vi også - Jeg håber i vil have ovenstående i baghovedet til de næste håndværkere som skal abejde for jer. - Min sidste ønske til jeres anmeldelse er egentligt at i fjerner min medarbejders navn fra den således i kan kalde ham for "medarbejder" - "kollega" - "mand" - "ansatte" osv. dette er iflg. GDPR-reglerne at der ikke må nævnes både firmanavn og medarbejder i samme tekst/anmeldelse. Alt dette kan i læse mere om her: https://persondatakonsulenterne.dk/blog-om-gdpr/gdpr-krav-og-regler-faa-...
Med venlig hilsen
Jonas Jørgensen, adm. Direktør
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Molis , Ea Molis, 1255 København K
10/10-2021
5.0
Byggeår:
2021
Opgave:
Udvendig, Facade/murværk, Fundament, Døre/vinduer, Indvendig, Køkken, Badeværelse, Gulve/trapper, Væg/Loft, Kælder, Opvarmning, Ventilation, Carport/Garage, Indkørsel, Træterrasse, Haveanlæg, Hegn/støttemur, Dræn/Kloak, Flisebelægning
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.:
40454950
Indkørsel, køkken, terrasse og pool
Vi har brugt håndværkere mange gange, og det her er uden tvivl den bedste oplevelse - har brugt dem af flere omgange nu, og de bekræfter kun vores positive oplevelse med dem. Vi har fundet de hændværkere, som vi vil bruge fremadrettet hver gang, vi har et projekt. Giver dem vores bedste anbefaling.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Molis , Ea Molis, 1255 København K
10/10-2021
5.0
Indkørsel, køkken, terrasse og pool
Vi har brugt håndværkere mange gange, og det her er uden tvivl den bedste oplevelse - har brugt dem af flere omgange nu, og de bekræfter kun vores positive oplevelse med dem. Vi har fundet de hændværkere, som vi vil bruge fremadrettet hver gang, vi har et projekt. Giver dem vores bedste anbefaling.
Byggeår:
2021
Opgave:
Udvendig, Facade/murværk, Fundament, Døre/vinduer, Indvendig, Køkken, Badeværelse, Gulve/trapper, Væg/Loft, Kælder, Opvarmning, Ventilation, Carport/Garage, Indkørsel, Træterrasse, Haveanlæg, Hegn/støttemur, Dræn/Kloak, Flisebelægning
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 40454950
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Frederik Nielsen, 4520 Svinninge
09/10-2021
3.2
Færdiggørelse af indkørsel
Jeg havde en ærgerlig og dyr oplevelse med firmaet. Vi havde lavet ny indkørsel i sommerferien og manglede lige det sidste, men kunne ikke finde tiden til det, så jeg skrev til JJ entreprenør om de havde mod på, at gøre mit projekt færdigt. Det ville de gerne og vi aftalte en besigtigelse en fredag. Da han kom snakkede vi om, hvad der skulle laves, og han kom med et mundtligt overslag på, at det ville tage 1-2 dage a’ 8 timer med 2 folk, måske endda kun 1 dag. Det sagde jeg ja til, for det var indenfor det budget vi havde til det. Han ringede så allerede om aftenen og sagde, at han kunne sende to brolæggere i morgen (lørdag). Det takkede jeg selvfølgelig ja til, da jeg gerne ville have projektet hurtigt klaret. Da det så blev lørdag morgen kom han igen sammen med sine to folk. Det viste sig, at det var to østeuropæere, som ikke kunne hverken dansk eller engelsk. I princippet har jeg ikke noget imod udenlandsk arbejdskraft, så længe jeg kan kommunikere med dem og de er uddannede. Jeg spurgte ham om de var uddannede brolæggere, for han havde sagt dagen før, at han ville sende to brolæggere. Det kunne han ikke rigtig svare på, så det må jeg antage, at de ikke var, men han kunne stå inde for deres arbejde og han bad mig give dem chancen for at vise, at de lavede et pænt stykke arbejde, så det gjorde jeg. Og han sagde at hvis der var noget, så kunne jeg bare ringe til ham og så ville han snakke med dem.
Jeg var hjemme, men holdte ikke øje med, hvad de lavede, men da de var kørt (uden at sige noget) gik jeg ud for at se, hvad de havde lavet. Da jeg troede jeg selv ville lave indkørslen færdig havde jeg bestilt halve fliser til at lægge ned, hvor de skulle bruges, for at undgå at skulle skære en hel masse. De fliser var desværre en smule for store (det kan de åbenbart være, selvom det er de rigtige) og kunne derfor ikke bruges. Jeg havde naturligvis fortalt ved besigtigelsen, at de ikke kunne bruges, så derfor sagde han, at de bare ville skære nogle selv. De fliser havde ”brolæggerne” banket ned i mellemrummene, hvilket resulterede i, at fliser nu lå helt skævt. Jeg havde en korrespondance med ham fra JJ der havde været for, at se på det og han gik med til, at de lavede det om uden beregning. Det blev løst mandag, så det kom i orden.
Mandag og tirsdag var vi ikke hjemme før meget sent, så vi kunne ikke se, hvor længe de var der, men tirsdag var de blevet ”færdige”. De havde lavet næsten alt det arbejde vi havde aftalt. De havde fejet fugesand i fliserne, men ikke stampet dem, som vi havde aftalt. Fordi vi havde købt fugesand af typen ”top lock”, så var det ikke så godt, at det ikke blev vibreret ned mellem fliserne, da der senere på dagen kom regn, og der står tydeligt på både dansk og engelsk på poserne, at fliserne skal stampes efter der er fejet sand i, og det er vigtigt, at det ikke får vand inden. Det resulterede så i, at da jeg selv stampede fliserne, da der var blevet tørt igen, så faldt sandet ikke ned i fugerne, som det skulle, så der kunne komme den sidste omgang sand i. Kun i carporten, hvor sandet ikke havde fået vand.
Udover det havde jeg valgt at få brønddæksler, hvor fliserne skal lægges i, så de falder i ét med fliserne. Ifølge producentens anvisninger skal fliserne lægges i fliseklæb, da der ellers vil ryge sand ned i brøndene, da der er huller i bunden af dækslerne. Der valgte ”brolæggerne” selvfølgelig at lægge fliserne i sand i stedet, så der kan jeg se frem til, at fliserne nok kommer til at synke og brøndene bliver fyldt med sand.
Og der er også andre småfejl.
På trods af, at de ikke havde stampet fliserne til sidst, så havde de nu været der 3 arbejdsdage for at lave projektet, så jeg modtog en faktura på 52,5 timer (lige knapt 33.000 kroner inkl. moms). De havde åbenbart været der 13,5 timer om mandagen.
Så et projekt, som jeg flere gange havde fået bekræftet, ville tage ca. 1-2 dage a’ 8 timer for 2 mand (måske endda kun 1 dag), som ville have kostet 10-20.000 kroner, kostede nu pludselig 60% mere end den højeste pris jeg havde hørt. Jeg kontaktede dem for, at høre om ikke der var noget vi kunne gøre noget ved, et overslag skal jo rent faktisk holdes indenfor rimelighedens grænser (ifølge loven), men det blev afvist på stedet. Jeg kunne bare betale.
Jeg er selv håndværker og laver også overslag og tilbud, så jeg ved godt, at man som fagmand skal kunne give en realistisk pris på, hvad et stykke arbejde vil koste og så skal man kunne regne nogenlunde med det. Så derfor valgte jeg selvfølgelig at stole på hans vurdering som fagmand og valgte derfor ikke at få et tilbud, da jeg godt ved, at det i langt de fleste tilfælde ender med at blive dyrere på den måde.
Så alt i alt en rigtig ærgerlig og MEGET dyr oplevelse. Jeg kan ABSOLUT IKKE anbefale at bruge JJ entreprenør.
09-10-2021, JJ GRUPPEN A/S
Hej Frederik
Tak for din anmeldese.
Det er dog ikke sådan vi hos os husker sagen, bestemt ikke faktisk.
Vi havde forventet denne anmeldelse idet vi ikke bukkede under for dine "trusler" med dårlig anmeldelse hvis ikke du for rabat fordi din måned var hård, dette gør os ondt, men du vidste inden hvad prisen for opgaven var, hvorfor det klinger hult når du skriver at du var overrasket.
Under hele forløbet har du været glad og tilfreds med vores arbejde og vi føler vi har haft en god dialog med dig under forløbet, som du fra starten af vidste skulle laves ud fra forbrugt tid fordi det skulle laves NU OG HER. Du har været hjemme hele tiden mens vi har været hos dig, således du selv kunne ligge timerne sammen, så det er en lidt forvredet version du nævner i dit skriv. Først da fakturaen kom frem og du ringede til kontoret og ønskede rabat som var det en bod på Hjallerup markede ændrede humøret sig, derfor har vi svært ved og tage din anmeldelse alvorligt, men vii lytter naturligvis til hvad du skriver, og du er også altid stadig velkommen til og ringe til os igen en anden god gang når dine andre håndværkere ikke kan eller nåede til og kunne lave arbejdet færdigt.
Vi ønsker dig en super god dag.
Hilsen
Jonas Jørgensen
JJ ENTREPRENØR & ANLÆG A/S
09-10-2021, JJ GRUPPEN A/S
.... Til info er alle vores folk faglærte og det med dine sten kunne du også godt selv se da vi var igang, det var jo netop derfor du ikke selv lavede det færdigt. Og selve tidsestimatet for opgaven er korrekt med at vi havde sagt 2 dage, men i din anmeldelse glemmer du og fortælle om alle de ting vi skulle rette fra dig eller dine tidligere håndværker som ikke var efter forskrifterne som vi desværre ikke havde mulighed for at se inden opstart, så jeg forstår din frustation, men er sikker på at når du sætter dig ned og tænker tingene igennem, er det hele faktisk ikke så slemt som du giver udtryk for, dette troede jeg faktisk du havde fundet ud af eftersom du aldrig vendte retur på sidste opkald, men istedet nu "øffer" via dette site. Det er super ærgeligt, men jeg tror ikke på nogen tænkelig måde vi kunne have gjort dig tilfreds, og desværre er vores anmeldelser ikke til salg således der naturligvis vil komme folk som dig ind og anmelde os.
Som nævnt pr. telefon kunne du jo også vælge at begærer syn og skøn på opgaven og tidsforbruget hvis du syntes det var så slemt, og jeg nævnte også grundet dine økonomiske udfordringer ville vi gerne betale udgifterne til dette, således det kunne kigges igennem kvit og frit for dig, heller ikke dette har vi fået svar retur på..
Men endnu engang super god weekend til dig.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Frederik Nielsen, 4520 Svinninge
09/10-2021
3.2
Færdiggørelse af indkørsel
Jeg havde en ærgerlig og dyr oplevelse med firmaet. Vi havde lavet ny indkørsel i sommerferien og manglede lige det sidste, men kunne ikke finde tiden til det, så jeg skrev til JJ entreprenør om de havde mod på, at gøre mit projekt færdigt. Det ville de gerne og vi aftalte en besigtigelse en fredag. Da han kom snakkede vi om, hvad der skulle laves, og han kom med et mundtligt overslag på, at det ville tage 1-2 dage a’ 8 timer med 2 folk, måske endda kun 1 dag. Det sagde jeg ja til, for det var indenfor det budget vi havde til det. Han ringede så allerede om aftenen og sagde, at han kunne sende to brolæggere i morgen (lørdag). Det takkede jeg selvfølgelig ja til, da jeg gerne ville have projektet hurtigt klaret. Da det så blev lørdag morgen kom han igen sammen med sine to folk. Det viste sig, at det var to østeuropæere, som ikke kunne hverken dansk eller engelsk. I princippet har jeg ikke noget imod udenlandsk arbejdskraft, så længe jeg kan kommunikere med dem og de er uddannede. Jeg spurgte ham om de var uddannede brolæggere, for han havde sagt dagen før, at han ville sende to brolæggere. Det kunne han ikke rigtig svare på, så det må jeg antage, at de ikke var, men han kunne stå inde for deres arbejde og han bad mig give dem chancen for at vise, at de lavede et pænt stykke arbejde, så det gjorde jeg. Og han sagde at hvis der var noget, så kunne jeg bare ringe til ham og så ville han snakke med dem.
Jeg var hjemme, men holdte ikke øje med, hvad de lavede, men da de var kørt (uden at sige noget) gik jeg ud for at se, hvad de havde lavet. Da jeg troede jeg selv ville lave indkørslen færdig havde jeg bestilt halve fliser til at lægge ned, hvor de skulle bruges, for at undgå at skulle skære en hel masse. De fliser var desværre en smule for store (det kan de åbenbart være, selvom det er de rigtige) og kunne derfor ikke bruges. Jeg havde naturligvis fortalt ved besigtigelsen, at de ikke kunne bruges, så derfor sagde han, at de bare ville skære nogle selv. De fliser havde ”brolæggerne” banket ned i mellemrummene, hvilket resulterede i, at fliser nu lå helt skævt. Jeg havde en korrespondance med ham fra JJ der havde været for, at se på det og han gik med til, at de lavede det om uden beregning. Det blev løst mandag, så det kom i orden.
Mandag og tirsdag var vi ikke hjemme før meget sent, så vi kunne ikke se, hvor længe de var der, men tirsdag var de blevet ”færdige”. De havde lavet næsten alt det arbejde vi havde aftalt. De havde fejet fugesand i fliserne, men ikke stampet dem, som vi havde aftalt. Fordi vi havde købt fugesand af typen ”top lock”, så var det ikke så godt, at det ikke blev vibreret ned mellem fliserne, da der senere på dagen kom regn, og der står tydeligt på både dansk og engelsk på poserne, at fliserne skal stampes efter der er fejet sand i, og det er vigtigt, at det ikke får vand inden. Det resulterede så i, at da jeg selv stampede fliserne, da der var blevet tørt igen, så faldt sandet ikke ned i fugerne, som det skulle, så der kunne komme den sidste omgang sand i. Kun i carporten, hvor sandet ikke havde fået vand.
Udover det havde jeg valgt at få brønddæksler, hvor fliserne skal lægges i, så de falder i ét med fliserne. Ifølge producentens anvisninger skal fliserne lægges i fliseklæb, da der ellers vil ryge sand ned i brøndene, da der er huller i bunden af dækslerne. Der valgte ”brolæggerne” selvfølgelig at lægge fliserne i sand i stedet, så der kan jeg se frem til, at fliserne nok kommer til at synke og brøndene bliver fyldt med sand.
Og der er også andre småfejl.
På trods af, at de ikke havde stampet fliserne til sidst, så havde de nu været der 3 arbejdsdage for at lave projektet, så jeg modtog en faktura på 52,5 timer (lige knapt 33.000 kroner inkl. moms). De havde åbenbart været der 13,5 timer om mandagen.
Så et projekt, som jeg flere gange havde fået bekræftet, ville tage ca. 1-2 dage a’ 8 timer for 2 mand (måske endda kun 1 dag), som ville have kostet 10-20.000 kroner, kostede nu pludselig 60% mere end den højeste pris jeg havde hørt. Jeg kontaktede dem for, at høre om ikke der var noget vi kunne gøre noget ved, et overslag skal jo rent faktisk holdes indenfor rimelighedens grænser (ifølge loven), men det blev afvist på stedet. Jeg kunne bare betale.
Jeg er selv håndværker og laver også overslag og tilbud, så jeg ved godt, at man som fagmand skal kunne give en realistisk pris på, hvad et stykke arbejde vil koste og så skal man kunne regne nogenlunde med det. Så derfor valgte jeg selvfølgelig at stole på hans vurdering som fagmand og valgte derfor ikke at få et tilbud, da jeg godt ved, at det i langt de fleste tilfælde ender med at blive dyrere på den måde.
Så alt i alt en rigtig ærgerlig og MEGET dyr oplevelse. Jeg kan ABSOLUT IKKE anbefale at bruge JJ entreprenør.
09-10-2021, JJ GRUPPEN A/S
Hej Frederik
Tak for din anmeldese.
Det er dog ikke sådan vi hos os husker sagen, bestemt ikke faktisk.
Vi havde forventet denne anmeldelse idet vi ikke bukkede under for dine "trusler" med dårlig anmeldelse hvis ikke du for rabat fordi din måned var hård, dette gør os ondt, men du vidste inden hvad prisen for opgaven var, hvorfor det klinger hult når du skriver at du var overrasket.
Under hele forløbet har du været glad og tilfreds med vores arbejde og vi føler vi har haft en god dialog med dig under forløbet, som du fra starten af vidste skulle laves ud fra forbrugt tid fordi det skulle laves NU OG HER. Du har været hjemme hele tiden mens vi har været hos dig, således du selv kunne ligge timerne sammen, så det er en lidt forvredet version du nævner i dit skriv. Først da fakturaen kom frem og du ringede til kontoret og ønskede rabat som var det en bod på Hjallerup markede ændrede humøret sig, derfor har vi svært ved og tage din anmeldelse alvorligt, men vii lytter naturligvis til hvad du skriver, og du er også altid stadig velkommen til og ringe til os igen en anden god gang når dine andre håndværkere ikke kan eller nåede til og kunne lave arbejdet færdigt.
Vi ønsker dig en super god dag.
Hilsen
Jonas Jørgensen
JJ ENTREPRENØR & ANLÆG A/S
09-10-2021, JJ GRUPPEN A/S
.... Til info er alle vores folk faglærte og det med dine sten kunne du også godt selv se da vi var igang, det var jo netop derfor du ikke selv lavede det færdigt. Og selve tidsestimatet for opgaven er korrekt med at vi havde sagt 2 dage, men i din anmeldelse glemmer du og fortælle om alle de ting vi skulle rette fra dig eller dine tidligere håndværker som ikke var efter forskrifterne som vi desværre ikke havde mulighed for at se inden opstart, så jeg forstår din frustation, men er sikker på at når du sætter dig ned og tænker tingene igennem, er det hele faktisk ikke så slemt som du giver udtryk for, dette troede jeg faktisk du havde fundet ud af eftersom du aldrig vendte retur på sidste opkald, men istedet nu "øffer" via dette site. Det er super ærgeligt, men jeg tror ikke på nogen tænkelig måde vi kunne have gjort dig tilfreds, og desværre er vores anmeldelser ikke til salg således der naturligvis vil komme folk som dig ind og anmelde os.
Som nævnt pr. telefon kunne du jo også vælge at begærer syn og skøn på opgaven og tidsforbruget hvis du syntes det var så slemt, og jeg nævnte også grundet dine økonomiske udfordringer ville vi gerne betale udgifterne til dette, således det kunne kigges igennem kvit og frit for dig, heller ikke dette har vi fået svar retur på..
Men endnu engang super god weekend til dig.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Janne Rahbek, 2860 Søborg
04/10-2021
4.8
Brolægning
Alt i alt en meget positiv oplevelse lige fra afgivelse af tilbud til det færdige resultat.
Vi blev orienteret om opstart i god tid. Småjusteringer blev klaret med det samme. De håndværkere, der anlagde vores indkørsel, var meget arbejdsomme og knoklede løs uanset vejret. De var dygtige, hjælpsomme og meget venlige. Der blev altid taget hensyn til vores naboer, så naboerne altid kunne komme ud og ind af deres egne indkørsler (vi bor i rækkehus).
Vi vil klart bruge dem igen og også anbefale dem til andre.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Janne Rahbek, 2860 Søborg
04/10-2021
4.8
Brolægning
Alt i alt en meget positiv oplevelse lige fra afgivelse af tilbud til det færdige resultat.
Vi blev orienteret om opstart i god tid. Småjusteringer blev klaret med det samme. De håndværkere, der anlagde vores indkørsel, var meget arbejdsomme og knoklede løs uanset vejret. De var dygtige, hjælpsomme og meget venlige. Der blev altid taget hensyn til vores naboer, så naboerne altid kunne komme ud og ind af deres egne indkørsler (vi bor i rækkehus).
Vi vil klart bruge dem igen og også anbefale dem til andre.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Thor Tulinius, 2970 Hørsholm
04/10-2021
5.0
Oprettelse fra tidligere brolæggerfirma
En meget fin oplevelse. JJ Entreprenør & Anlæg har været professionelle fra start til slut og har under hele processen følt mig i rigtig trygge hænder. Opstart blev en uge senere end planlagt, men dette pga. forsinkelse grundet dårligt vejr. Der blev lagt fokus på kvalitet og der var ikke noget hastværk. Der var tid til at nusse om hver enkelt sten og håndværkerne var meget lydhøre. Det kan ses på slutproduktet, som er snorlige - overgangen fra de originalt lagte chaussesten til det nyanlagte er ikke til at se!
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Thor Tulinius, 2970 Hørsholm
04/10-2021
5.0
Oprettelse fra tidligere brolæggerfirma
En meget fin oplevelse. JJ Entreprenør & Anlæg har været professionelle fra start til slut og har under hele processen følt mig i rigtig trygge hænder. Opstart blev en uge senere end planlagt, men dette pga. forsinkelse grundet dårligt vejr. Der blev lagt fokus på kvalitet og der var ikke noget hastværk. Der var tid til at nusse om hver enkelt sten og håndværkerne var meget lydhøre. Det kan ses på slutproduktet, som er snorlige - overgangen fra de originalt lagte chaussesten til det nyanlagte er ikke til at se!
Anmeldt af:
Marie Louise Valentin, 3230 Græsted
29/09-2021
4.8
Brolægning
21m2 terrasse anlagt med rådhusbelægning
Udførelsen perfekt
Raftehegn meget fint opført efterfølgende
Virkelig tilfreds med forløb og resultat
Anmeldt af:
Marie Louise Valentin, 3230 Græsted
29/09-2021
4.8
Brolægning
21m2 terrasse anlagt med rådhusbelægning
Udførelsen perfekt
Raftehegn meget fint opført efterfølgende
Virkelig tilfreds med forløb og resultat
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mikkel Kroman, 2600 Glostrup
21/09-2021
4.8
Belægning & Træterrasse
Super flinke og dygtige medarbejdere til en skarp pris. Snorlige arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mikkel Kroman, 2600 Glostrup
21/09-2021
4.8
Belægning & Træterrasse
Super flinke og dygtige medarbejdere til en skarp pris. Snorlige arbejde.
Anmeldt af:
Martin Christian Andersen , 2300 København S
18/03-2021
4.6
Opkørsel, nedsænket kantsten, lagt asfalt, og brosten
Super pris, venlige, imødekommende, og bliver informeret hvis der opstår udfordringer.
Anmeldt af:
Martin Christian Andersen , 2300 København S
18/03-2021
4.6
Opkørsel, nedsænket kantsten, lagt asfalt, og brosten
Super pris, venlige, imødekommende, og bliver informeret hvis der opstår udfordringer.
Hej Martin
Tak for jeres anmeldelse som jeg desværre er nødsaget til og svare lidt frisk på.
Oplevelsen som du beskriver er slet ikke rigtig, vi har leveret så meget ekstra hos jer, men når i for afvide det koster penge skal i ikke have det. I har fra dag 1 vi snakkede med jer presset os i pris fordi i havde et max budget, og desværre er det min tro at i har sagt ja til mere end budgettet var hvorfor i derfor har forsøgt og presse os i pris.
Både min drifleder, min tilbudsgiver og undertegnede har regelmæssigt haft din kone i røret fordi hun var utilfreds med det ene eller det andet, den ene dag måtte vi hente vores gravemaskine hjem trods vi skulle bruge den hos jer, men i ønskede ikke at se på den, og i kunne ikke komme til, men da vi kommer for at hente den er der RIGELIGT plads til at i kan parkere.
Episode 1, er da i brokker jer over at vi ikke kan komme videre med og lave en god bund hos jer grundet den kolosale mængde vand, hvorfor vi skriver at det er umuligt og vi er nødsaget til og vente, men den først kommende dag det ikke regnede ringede din kæreste igen og brokkede sig, hvorfor vi natuligvis ikke arbejdede efter om det regnede eller ej, men om jorden var mere eller mindre end 60% våd, dette så i jer ikke tilfredse med.
Episode 2. Jeg havde givet jer en ekstra pris på tilkørsel af skærver til jeres indkørsel som i afslog da i kunne få dem billigere trods vores skarpe pris, men sådan er det, alligevel ringer i og forsøger og presse min tilbudsgiver ned i pris trods i udemærket godt kendte den, men min tilbudsgiver kunne jo så igen her give jer den samme pris som i igen afviste (Forstættelse kommer længere nede)
Episode 3. Efter færdiggørelse af projeket og vi er kørt derfra føler i pludseligt at det midterste bed som vi har lavet er dybere end aftalt, trods det er dette som er aftalt, dette var tydeligt en magtkamp som vi ikke gad og kæmpe som overhoved ikke havde nogen betydning for det kommende arbejde med granitsten, alligevel vælger min tilbudsgiver at sende 2 mand ud med noget stabilgrus for at hæve niveuet, det var ikke det som skulle skille os ad tænkte vi.
Episode 4. I bestiller hos min tilbudsgiver fiberdug til og lægge under granitskærverne hvorfor vi naturligvis laver dette, men da vi sender faktura bliver i vrede over at ekstraarbejde koster penge, hvorfor vi IGEN her forsøger at lukke snakken i almindelighed. Vi forklarer at du har fået dugen til vores kostpris og at det blot er den du skal betale og vi naturligvis kreddittrere arbejdstimerne, dette er i slet ikke tilfredse med hvorfor vi aftaler at jeg skal kredittere det hele og fjerne dugen trods i skal have dug på. så vi sender en mand ind og fjerner den, og kredittere hele beløbet, og få timer efter lægger denne anmeldelse.
Episode 5. Vi er så kommet til fakturaen som i lover at betale indenfor betalingsdagene og pludseligt møder jeg en mail hvori der står at i ikke betaler den før i har haft møde med jeres kommune omkring vores arbejde, hvilke på ingen måde giver mening idet dette er 3. part, dette fører så til en del mail skriverier omkring hvad der er rimeligt i forbindelse med købeloven, dog er denne samtale sluttet formoder vi idet vi ikke har hørt yderligere.
Episode 6. Jeg indehaveren af virksomheden havde i arbejdsperioden været på ferie med min familie hvorfor jeg kommer hjem til en masse diskutioner og sure opstød fra jer, trods jeg i virkeligheden forsøgte og være meget neutral, jeg lyttede til hvad i sagde og snakkede med mit personale, og alligevel var dette ikke nok, i ville have rabat og kompensation for svie og smærte og jeg ved ikke hvad. Jeg forklarede jer i telefonen at jeg udover alt ovenstående også med forbehold havde givet jer et jordkørselsafslag i prisen på mere end 17.000 således jeg bestemt mente at i havde fået det ud af opgaven som i skulle.
Episode 7. I fortalte og skriver hele tiden af min tilbudsgiver ikke holdte sine aftaler og løj overfor jer, dette passer simpelthen ikke, alle de mennesker som har været hos jer, og min tilbudsgiver samt driftleder har sagt PRÆCIS det samme til mig - VI KAN IKKE GØRE DEN KUNDE GLAD, MEDMINDRE VI LAVER DET HELE GRATIS.
Dette svar til jeres klage skal ikke forstås negativ, for jeg syntes i er nogle søde mennesker, men som også i går på arbejde for at tjene penge, så gør vi også - Jeg håber i vil have ovenstående i baghovedet til de næste håndværkere som skal abejde for jer. - Min sidste ønske til jeres anmeldelse er egentligt at i fjerner min medarbejders navn fra den således i kan kalde ham for "medarbejder" - "kollega" - "mand" - "ansatte" osv. dette er iflg. GDPR-reglerne at der ikke må nævnes både firmanavn og medarbejder i samme tekst/anmeldelse. Alt dette kan i læse mere om her: https://persondatakonsulenterne.dk/blog-om-gdpr/gdpr-krav-og-regler-faa-...
Med venlig hilsen
Jonas Jørgensen, adm. Direktør