Blikkenslagerfirmaet Christiansen & Andersen A/S

Problemer med regningen:
Jeg henvendte mig på email for at få aftalen på skrift, men blev ringet op. Jeg forklarede, at min vaskemaskine ikke ville pumpe vandet ud, så noget måtte være stoppet eller defekt i forbindelse med afløbet fra maskinen. Vi lavede en god aftale om tidspunktet, og det kunne ordnes inden for få dage. Røret fra vaskemaskinen og ind under håndvasken blev renset uproblematisk af Chabert.
Der var dog ret forskellige opfattelser af bestillingen, viste det sig senere. Jeg blev nemlig faktureret for to personer, selvom drengen som var med på opgaven ikke var nødvendig ifm. udførelsen. Det viste sig ved faktureringen, at han alligevel skulle have lærlingepris, som kom oven i svendetimen. Chabert forklarede, at det var min egen fejl, fordi jeg havde været opmærksom på, at de havde medbragt noget værktøj nede i bilen, som krævede to personers håndtering. De skulle nemlig være klar til at rense selve faldstammen. Derfor anbefaler jeg andre, at man laver en skriftlig aftale med Chabert og helt specifikt afbestiller eventuel ekstra bemanding, faldstammerensning (hvis man ved, at det ikke er faldstammen, den er gal med) og særligt tomandsværktøj.