REBO A/S

REBO stod for VVS i renovering af min lejlighed.

Langsom kommunikation, urealistisk høje materiale-priser, forsinket arbejde og snyd med timeregnskab.

I hovedtræk:
- REBO sendte en regning med 25% for mange timer i forhold til hvad de faktisk havde brugt på opgaven (Jeg var der hver dag - og det er medregnet kørsel)
- På 3. dagen mødte den samme VVS-mand helt uforberedt op og var først i gang 1,5-2 timer senere pga han forventede en kollega ville være der med materialer.
- Samtlige dage kørte han til lageret minimum 2 gange (på 4-5 timers arbejdsdage) pga manglende materialer. Selvom det var den samme mand, til den samme opgave.
- Den sidste 1-dages opgave endte med at tage 4 halve dage pga. han konstant glemte materialer.
- 2 dage i træk glemte de desuden afpropning og anden dag vælger de at bruge Ballofix istedet, så mine malere kan få adgang til vand - dette selvfølgelig på min regning...
- Da vand-installationen endelig afsluttes og der skal tilsluttes energimåler på gulvvarmen, får jeg at vide at de "ikke ved hvordan man gør det". Selv om jeg af klogskab havde ringet til dem FØR denne dag, for at minde dem om at få alle ting med og hvad der skulle gøres.
- Så måtte jeg selv kontakte Brunata og forklare REBO hvordan det skulle gøres - og igen blev det endnu en dag forsinket.

Oven i det tog de priser som allesammen var 3-600% dyrere end hvad materialerne koster i Bauhaus/fysiske VVS butikker.

Det er ok, at man ikke kan forudsige alt hvad man har behov for til en opgave og er nødt til at hente andre materialer - men det her var langt udover hvad der er professionelt.
Og at man så insisterer på at kunden betaler for ens egne fejl - det er bare ikke ok.